Технология, отделы и службы

Фирма JANZEN уделяет большое внимание внедрению передовых технологий при осуществлении почтовой деятельности.

Создана:

     » Информационная система транспортно-
       сортировочной сети.

Что позволяет с использованием передовых информационных технологий производить строгий учёт всех поступающих посылок, отслеживать в любой момент, в том числе и клиенту, нахождение посылки. В эту сеть включены как подразделения фирмы в Германии и Чехии, так и филиалы в странах СНГ. Данная система позволяет получить информацию о доставке посылки в электронном виде, осуществлять контакт с клиентами посредством отправки им поступившей информации, рекламной продукции и т.д.. Это в частности значительно ускорило время извещения наших клиентов о вручении посылки (с фото). Эта же система способствует только нашей фирме с помощью сканирования штрих кода минимизировать ошибки, которые могли бы допускать почтовые операторы при работе с документацией, а главное – перейти на безналичный способ обслуживания клиентов.

Внедрена:

     » Передовая технология по упаковке посылок.

Мы считаем наш опыт по упаковке посылок перед их отправкой уникальным. Он не имеет аналогов ни среди частных операторов, работающих на рынке оказания почтовых услуг, ни среди государственных почтовых администраций в Европе и Азии. Только наша фирма уже более 15 лет обвязывает каждую посылку на специально изготовленных станках крепким жгутом в нескольких местах и затем запаивает в целлофан. Это позволяет увеличить надёжность упаковки посылки, что очень важно при её транспортировке на большие расстояния, а также исключить случайное или умышленное проникновение в посылку. Всем понятно, что дополнительная упаковка – это очень дорогостоящие процессы. Но наша фирма идёт на эти расходы, потому что качество оказываемых услуг, сохранность посылок – для нас превыше всего.

Отделы и службы

 

Структура нашей фирмы обеспечивает целесообразное управление всеми существующими бизнес-процессами.

 

отдел	деятельность
Статистики	обработка почтовых отправлений
Транспорта	организация сбора и доставки
Рекламаций	рекламация
Бухгалтерии	делопроизводство и документооборот
Инфо-технологий	функционирования информ. систем

 

Мы будем рады ответить на Ваши вопросы
c 08:00–12:00 и 13:00–17:00 ч

Telefon: +49 (0)9233 7158 0
Telefax: +49 (0)7854 9664 11
E-Mail: info@janzen-express.com